交定金车没提到 4S店称从仓库开往4S店时出车祸
日期:03-25 来源: 互联网
“4S店只剩这一辆车了,定金都交了,说好今天提车,结果昨天接到4S店电话称,新车从仓库出来的路上出了车祸,已经处理了,我提不到车了!”14日上午,临沂市民滕先生向记者反映,定金交了却没有提到车,怀疑4S店将车卖给了别人。
滕先生告诉记者,11月7日,他到临沂易通丰利汽车服务有限公司购车,“我买的这款车是老款车,其他4S店里都没有了,只有这个4S店还有一辆,当时车在仓库里面,我也没看到车,销售人员一再跟我说不用看,我也没多想,就交了定金,签订了协议。”
本来说好14日到4S店里提车,然而13日,滕先生就接到4S店销售人员电话,称这辆车提不到了。“销售人员解释,新车从仓库开往4S店的时候发生了车祸,车辆已经处理掉了,想到从开始就一直没有见到车,这让我很是怀疑他们的说法。”
滕先生表示,他怀疑是4S店把这辆车卖给了别人,“真是出车祸了,也得先让我看看这辆车什么样子了,我也没说不要,4S店就自主决定把车处理了,我总觉得真相不是这样的,我提出让我看看车祸后的车辆状况,4S店也不答应,再说,我定金都交了,4S店就可以随便违规吗?”
到底是怎么个情况呢?记者联系了该4S店销售人员,该销售人员一再表示,确实是车辆在从仓库到4S店的路上出了车祸,“我们没必要欺骗顾客,但是确实出了这个情况,我们也没办法,我们也承诺了马上给他退还定金。”该销售人员解释道。